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    2022年4月市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)

    卷面總分:100分     試卷年份:2022.04    是否有答案:    作答時(shí)間: 120分鐘   

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    試題序號(hào)

    幫助調(diào)研主體回答市場(chǎng)“是什么”的調(diào)研類型是


    • A、探索性調(diào)研


    • B、因果性調(diào)研


    • C、描述性調(diào)研


    • D、預(yù)測(cè)性調(diào)研


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    FL公司是一家傳統(tǒng)的電子設(shè)備生產(chǎn)商,主要向市場(chǎng)提供打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備。面對(duì)近年來市場(chǎng)份額有所下滑的局面,公司組織營(yíng)銷人員進(jìn)行廣泛的市場(chǎng)調(diào)研。公司首先通過郵寄調(diào)查表、電話訪談、在線訪問,直接采集消費(fèi)者信息,其次請(qǐng)一些老客戶到公司面對(duì)面座談,每次不超過10個(gè)人。與此同時(shí),公司又請(qǐng)來行業(yè)中的相關(guān)專家背對(duì)背地對(duì)未來的發(fā)展趨勢(shì)做出判斷。最后,營(yíng)銷人員根據(jù)2016~2020年的銷售額,通過定量分析擬合出預(yù)測(cè)模型為y=3500+220t,預(yù)測(cè)公司2021年的銷售額為4820萬(wàn)元。

    問:

    1)結(jié)合案例分析FL公司采用的一手資料收集方法及市場(chǎng)接觸方式。(6分)

    2)結(jié)合案例指出FL公司使用了何種市場(chǎng)定量預(yù)測(cè)法,并預(yù)測(cè)該公司2022年的銷售額。(4分)


    LN批發(fā)商抱怨某飲料公司生產(chǎn)的果汁飲料品質(zhì)不良,這種渠道沖突類型是


    • A、垂直渠道沖突


    • B、多渠道沖突


    • C、水平渠道沖突


    • D、橫向渠道沖突


    簡(jiǎn)述價(jià)值鏈的基礎(chǔ)活動(dòng)。


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